1 ：名無し募集中。。。 [] ：2007/12/10(月) 22:43:50.84 0
どうしてそうなったかクレームの原因すらも言わない
それ以前にFCの電話が繋がるまで5時間かかったのも閉口する
2 ：名無し募集中。。。 [] ：2007/12/10(月) 22:44:47.13 0
ヲタなんて社会のクズくらいにしか思ってないからな
しかもわざと不快になるような事言いやがるんだよな
8 ：名無し募集中。。。 [] ：2007/12/10(月) 22:50:57.78 0
外国みたいな謝らない対応とかなら別にそれでいいんだけど原因言ってくれなきゃこっちもすっきりしない
9 ：名無し募集中。。。 [] ：2007/12/10(月) 22:52:34.38 0
普通のFC
スタッフ「はい。こちら××ファンクラブ電話受付でございます」
ファン「会員番号～の誰々と申しますが…」
ハロFC
スタッフ「…はい」
ファン「…もしもし？」
スタッフ「はい」
ファン「…あの，こちらハロプロFCの電話ですよね」
スタッフ「はぁ。そうですが…」
ファン「…」
11 ：名無し募集中。。。 [] ：2007/12/10(月) 22:54:45.67 0
まず一番疑問に思ったのが折り返させますとかいっておきながら自身の名前言わなかったところ
13 ：名無し募集中。。。 [] ：2007/12/10(月) 22:56:13.74 O
最近はいないけど
前は露骨にだるそうな感じで出る奴いたからな
14 ：名無し募集中。。。 [] ：2007/12/10(月) 22:57:52.36 0
11時から結構電話し続けたんだけど繋がったのが15時すぎだった
15 ：名無し募集中。。。 [] ：2007/12/10(月) 23:00:40.85 0
俺も前青封筒来なかった時>>9と一緒だった
お前らは何人めかのクレーム受けてるのかシラネーけどちゃんとしろよｗｗｗｗ
って言いたかった
17 ：名無し募集中。。。 [] ：2007/12/10(月) 23:03:38.58 0
FCって完全に外部委託なの？
事務所にクレーム入れたらそこからお叱りとかくる？
20 ：名無し募集中。。。 [] ：2007/12/10(月) 23:07:04.45 0
普通の世の中で絶対生きてけねーだろそんなんじゃ
一生アップフロント？
22 ：名無し募集中。。。 [] ：2007/12/10(月) 23:08:12.99 0
ロジプロじゃなくて？
24 ：名無し募集中。。。 [] ：2007/12/10(月) 23:12:50.62 0
ほんと初めてハロプロFCに電話で応対されたときは
間違ってどっかの一般家庭の人を呼び出しちゃったのかと思った
それくらい無愛想
26 ：名無し募集中。。。 [] ：2007/12/10(月) 23:15:39.70 0
公演番号とかじゃなくて「アーティスト名はなんですか？」って聞かれたのが腹立つ
おかげで会社の休憩ルームで「アヤカと吉澤ひとみの」って言ったの絶対聞かれたと思う
29 ：名無し募集中。。。 [] ：2007/12/10(月) 23:33:28.51 0
当選したのにコンサの振込用紙送って来なかったから電話した
FC「郵便局の用紙で○○円振り込んでください」
金額が自分で計算したのとちがってたから
俺「いや××円ですよね」
FC「○○円です」
俺「一公演ごとに手数料かかるんだったら××円じゃないですか」
FC「○○円です」
俺「そうですか。○○円で間違いないんですよね」
FC「はい」
数週間後留守電に
FC「お客様の振り込まれたご金額が不足してましたので350円お振込みお願いします」
そんなFCクリッティ
31 ：名無し募集中。。。 [] ：2007/12/10(月) 23:42:49.38 0
FCはインターナショナルだろ？
普通にアップフロントの会社
32 ：名無し募集中。。。 [] ：2007/12/10(月) 23:46:19.85 0
夏に出演者の度重なる変更で苦情いったら
いちおうすいませんとは言ったな
34 ：名無し募集中。。。 [] ：2007/12/10(月) 23:48:19.73 0
29の続き
さすがに電話したのよ。ちょっとくらい文句いったろと思って
俺「金額が不足していたっていうことなんですが
（略。そっちが間違ってたんだよﾎﾞｹということを礼儀正しく説明）」
FC「それは大変申し訳ありませんでした」
俺「振り込むのはやぶさかではないんですがそちらのミスに対しての
入金の手数料をこちらが負担するのはどうかなって思うんですけど」
FC「大変申し訳ありません」
俺「はあ（申し訳ありませんじゃなく）」
FC「（沈黙）」
俺「（沈黙）」
FC「（沈黙）」
俺「わかりました。350円ですね」
FC「申し訳ございません」
何十円とはいえそういう問題じゃないっちゅうか
てめぇのミスで生じた手数料客に払わせる会社なんて始めて見たよ
37 ：名無し募集中。。。 [] ：2007/12/10(月) 23:52:09.29 0
これマジな話？
41 ：名無し募集中。。。 [] ：2007/12/10(月) 23:53:59.04 0
>>37
嘘でこんな長文書かないよw
すんごいはらわた煮えくり返ったけど隠れだから誰にも言えんかった
ちょっとスッキリしたわ
46 ：名無し募集中。。。 [] ：2007/12/10(月) 23:58:54.60 0
嘘だと思うんなら一度電話してみりゃいいよｗ
マジなんだとある意味感動するからさ
49 ：名無し募集中。。。 [] ：2007/12/11(火) 00:02:03.16 0
俺ポケモの問い合わせメールにメール送って質問したら、
「事務所に電話して確認してください」って返信メールが来たことがある。
その場で回答してくれたほうが絶対早いと思うんだが
51 ：名無し募集中。。。 [] ：2007/12/11(火) 00:03:47.25 0
俺は以前FC通販で℃-uteの初単独コンのソロDVDが来ないって電話したら
正式な商品名言ってくれの一点張りで調べないと解らないって言ったら
調べてまた電話してくださいって言われた
マジでキレそうになった
54 ：名無し募集中。。。 [] ：2007/12/11(火) 00:04:57.40 0
この会社電話対応も出来ないバカ社員ばっかなんだなｗ
FCなんか入る気にならねえ
55 ：名無し募集中。。。 [] ：2007/12/11(火) 00:05:17.37 0
社員なの？ｗ バイトだろあの対応ｗ
58 ：名無し募集中。。。 [] ：2007/12/11(火) 00:09:04.62 0
誤植しまくりだしな
60 ：名無し募集中。。。 [] ：2007/12/11(火) 00:10:32.19 0
ファンクラブに電話するとぶっきらぼう対応で腹立つだけなので
俺はロジプロに電話することが多いかな
ロジプロの方が電話対応はまだちゃんとしてるしまともな対応してくれるから
59 ：名無し募集中。。。 [] ：2007/12/11(火) 00:10:23.91 O
そんな頻繁に電話しなきゃいかんような事態があるの？
62 ：名無し募集中。。。 [] ：2007/12/11(火) 00:12:11.87 0
>>59
金払ったのにチケット来なかったりする
64 ：名無し募集中。。。 [] ：2007/12/11(火) 00:15:14.51 0
タレント管理も酷いもんなんだろうな
67 ：名無し募集中。。。 [] ：2007/12/11(火) 00:16:56.18 0
あの誤植交換の多さはすごいな
一体今年でいくら損害出してんだろう
68 ：名無し募集中。。。 [] ：2007/12/11(火) 00:17:10.28 0
こんな対応の事務所じゃ不祥事の嵐も納得しちゃう
83 ：名無し募集中。。。 [] ：2007/12/11(火) 00:35:52.00 0
キレたら「FC辞めてもらって結構です」って言う奴らだしな
ケチが一人二人辞めても湯水のように金をつぎ込む奴がいる限りは変わらんよ